Ik wil graag grote hoeveelheden bestellen, hoe doe ik dat?
Vanaf kwart kazen of meer, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier!
Hoe versturen jullie de kaas op?
Wij verpakken de kaas vacuüm, die wordt dubbel gesealed. Daarna wikkelen we hem in kaaspapier, stoppen hem in een stevig doosje en vullen dat op met karton. Wij versturen hem via PostNL.
Wanneer krijg ik mijn levering binnen?
Als u doordeweeks vóór 14:00 uur bestelt, snijden, verpakken en versturen wij uw bestelling nog dezelfde dag!
Hoe bewaar ik kaas het beste?
Wikkel kaas in kaaspapier of bakpapier in plaats van plastic. Zo kan hij ademen en voorkom je schimmelvorming.
Welke kaas is geschikt voor zwangere vrouwen?
Gepasteuriseerde kazen zoals jong belegen en belegen zijn veilig tijdens de zwangerschap. Boerenkaas is niet geschikt, tenzij gethermiseerd. Vermijd rauwmelkse kazen zoals zachte rauwmelkse kazen.
Mijn bestelling is niet aangekomen, wat moet ik doen?
Heeft u na 4 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan contact op via het contactformulier. We zoeken het direct uit en zorgen voor een passende oplossing.
Ik heb een klacht, waar kan ik die melden?
We vinden het belangrijk dat u tevreden bent. Heeft u een klacht? Laat het ons weten via het contactformulier. Samen komen we altijd tot een oplossing!
Ik wil graag mijn product retourneren, hoe kan dat?
Helaas kunt u bij ons niet retourneren. Dit komt omdat het om een versproduct gaat.
Mocht u vragen hebben, dan verwijzen we u graag naar ons contactformulier.
Hoe snijden jullie het gewicht altijd exact af?
Wij snijden de kaas vers met het mes. Hierdoor kunnen er kleine afwijkingen ontstaan in het gewicht. Wij houden rekening met een marge van 50gram.
Heeft u zelf ook een vraag? Vraag het ons via het contactformulier!
